As respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Your Way Travel, o Private Travel Office, o planejamento, a viagem em si e os valores.
O que é a Your Way Travel e como ela trabalha?
Qual a diferença entre o Private Travel Office e uma agência comum?
Agência comum reserva o que está em oferta. A Your Way desenha as viagens a partir de quem é a sua família, com acesso a benefícios que não estão à venda publicamente, e acompanha tudo do início ao retorno.
Por que ter um escritório de viagens, se eu posso reservar sozinho?
Reservar sozinho custa tempo e traz risco de errar. Também deixa de fora os benefícios Virtuoso, como upgrade quando disponível, café da manhã, crédito de spa, early check-in e late check-out, que não existem nas plataformas.
Vocês atendem qualquer destino?
Sim. De safári na África a ryokan no Japão, de Lençóis Maranhenses à Polinésia Francesa.
Vocês fazem serviços avulsos, como só um guia ou só um transfer?
Não. O Private Travel Office cuida da viagem como um todo, e é assim que conseguimos garantir que tudo funcione junto.
Como funciona o planejamento?
Quanto tempo leva até a primeira proposta?
Até 10 dias depois da primeira ligação.
E se eu não gostar da proposta?
Cada proposta tem 1 revisão. Só seguimos quando estiver do jeito certo para vocês.
A família participa das escolhas?
Sim. No Tailored Ways apresentamos o projeto inteiro e decidimos junto com vocês o que fica e o que sai.
Vocês planejam viagens com avós, pais e filhos juntos?
Sim. Viagens multigeracionais fazem parte do Celebrations & Family Journeys, a forma de relacionamento pensada para viagens de alta complexidade.
Posso emitir o aéreo por conta própria?
Sim. Se preferir emitir o aéreo por conta própria, o resto da viagem continua conosco.
Vocês cuidam das minhas milhas?
Sim. A gestão estratégica de milhas e pontos faz parte de todos os formatos. Se você preferir emitir o aéreo por conta própria, tudo bem: o resto da viagem continua conosco.
O que acontece durante a viagem?
O que acontece durante a viagem?
Você recebe o roteiro dia a dia no app, com passeios, atividades e recomendações. Antes de embarcar tem vídeo de preparação e chamada pré-embarque, e durante a viagem há WhatsApp para emergências.
O hotel fica sabendo da ocasião?
Sim. O hotel é avisado da sua chegada, e a ocasião entra nos pedidos especiais feitos antes do embarque.
Quanto custa e quais benefícios estão incluídos?
Quanto custa?
Depende do formato: Private, Family ou Empresarial. Na primeira conversa entendemos o calendário de viagens da família e apresentamos o formato e o valor que fazem sentido.
Quais benefícios eu recebo nos hotéis?
Benefícios Virtuoso que não estão nas plataformas: upgrade quando disponível, café da manhã, crédito de spa, early check-in e late check-out. Numa estadia de alto padrão, o conjunto costuma somar de USD 300 a USD 800 por reserva. Os benefícios variam conforme o hotel e o programa.
A Your Way Travel é membro Virtuoso?
Sim. A Your Way Travel é afiliada à Embark Beyond Brasil e, por essa afiliação, é membro Virtuoso e Endorsed by Forbes Travel Guide.
A Your Way Travel é uma consultoria de viagens de luxo em São Paulo, afiliada à Embark Beyond Brasil e membro Virtuoso, fundada por Maysa Rezende — formada pela École Hôtelière de Lausanne e com mais de 65 países visitados.
Você decide o que importa.
A Your Way cuida para que aconteça.
Vamos conhecer a próxima viagem da sua família?
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Descobrir a viagem certa em 3 minutos