
Private Travel Office
O que é um
Private Travel Office?
É um escritório dedicado à vida de viagens da sua família.
Ele conhece vocês, organiza o calendário de viagens do ano
e cuida de cada viagem do conceito ao retorno,
antes que as decisões se tornem urgentes.
Formas de relacionamento
A estrutura certa
para cada momento de viagem.
01
Journey Design
Planejamento completo de uma viagem específica, do conceito ao retorno.
02
Private Travel Office
Gestão contínua do calendário e do portfólio de viagens da família.
03
Celebrations & Family Journeys
Viagens de celebração, multigeracionais e de alta complexidade.
04
Selected Hotels & Experiences
Curadoria pontual para estadias e experiências cuidadosamente escolhidas.
O que entregamos
Tudo o que a família precisa.
Sem decisões desnecessárias.
- Family Travel Profile
- Conceito e desenho da jornada
- Curadoria de hotéis e quartos
- Voos, transfers e logística
- Experiências e restaurantes
- App com itinerário e vouchers
- Checklist de documentação
- Preparação pré-embarque
- Assistência durante a viagem
- Debriefing e atualização do perfil

O que está incluído
O que está incluído no Private Travel Office?
Três formatos: Private, para as suas viagens pessoais; Family, para a família; e Empresarial, para a sua empresa.
Todos incluem gestão contínua do calendário de viagens, gestão estratégica de milhas e pontos e acompanhamento antes, durante e depois.
- Todas as viagens do ano planejadas sob medida
- Benefícios Virtuoso que não estão nas plataformas: upgrade quando disponível, café da manhã, crédito de spa, early check-in e late check-out
- Concierge de experiências: spa, restaurantes e momentos especiais reservados para vocês
- Gestão estratégica das suas milhas e pontos
- Vídeo de preparação e chamada pré-embarque
- Roteiro dia a dia no app e WhatsApp para emergências durante a viagem
- Family Travel Profile atualizado a cada viagem
Um universo de serviços
Tudo o que orbita a viagem, em um só lugar.
Uma única equipe responsável por tudo.
No ar
- Aviação comercial
- Jato privado
- Helicóptero
- Acesso ao Terminal BTG Pactual
- Assistência no aeroporto
Em terra e mar
- Transfers
- Carros e trens
- Cruzeiros
- Iates
Na estadia
- Hotéis selecionados
- Curadoria de quartos e categorias
- Benefícios da nossa rede
Nas experiências
- Guias
- Ingressos
- Fotógrafos em qualquer lugar do mundo
- Acessos exclusivos
Acessos exclusivos
Acessos que não se compram na internet.
- Solomeo, a vila de Brunello Cucinelli, guiada pelo próprio Brunello
- Galerie, ateliê e arquivos da Dior, em visita privada
- Motor Valley italiana: Pagani e Massimo Bottura
- Co-criação do próprio tênis no ateliê da Golden Goose

Rede e acesso
O que a nossa rede significa, na prática.
Hotel avisado da sua chegada
Upgrade de categoria, sujeito à disponibilidade
Early check-in e late check-out, sujeitos à disponibilidade
Crédito para usar no hotel
Contato direto com parceiros quando algo precisa de atenção
Uma rede internacional de hotéis, fornecedores locais, guias e programas preferenciais.



O que você ganha
O que muda por ser cliente Your Way.
01
Tempo
Escolhas filtradas e o planejamento fora das suas costas.
02
Acesso
Benefícios nos melhores hotéis e experiências fora do alcance comum.
03
Gestão
Milhas e pontos administrados de forma estratégica ao longo do ano.
04
Segurança
Seguro orientado, acompanhamento durante a viagem e alguém para resolver.
05
Memória
Cada viagem registrada no Family Travel Profile — a próxima começa adiantada.
Como funciona
Prazos, revisões e o que não fazemos
Primeira proposta em até 10 dias depois da primeira ligação
Cada proposta tem 1 revisão
Se preferir, você emite o aéreo por conta própria; o resto da viagem continua conosco
Não fazemos serviços avulsos, como só um guia ou só um transfer
O valor de cada formato é apresentado na primeira conversa

Vamos conhecer a próxima viagem da sua família?
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

